FAQ

¿Hacéis envíos a América?

Si, hacemos envíos a todo el continente americano. Por motivos Covid-19 en estos momentos no es posible hacer envios a Ecuador.

Si resides en Ecuador y estás interesad@ en realizar un pedido, envianos un correo y tan pronto podamos reanudar los envios, te lo comunicaremos 🙂

Para el resto de América puedes consultar los gastos de envío iniciando el proceso de compra y rellenando los datos solicitados en el campo » Calcular Envío».

Si quieres saber la equivalencia del importe de tu pedido a la moneda de tu páis, accede a través de este enlace para consultar la conversión de moneda:

https://www.convertworld.com/es/moneda/

El tiempo de entrega estimado oscila entre un mes y mes y medio. Depende de las aduanas americanas, son quienes pueden ocasionar que un pedido llegue más o menos pronto.

Resido en América y tengo problemas para finalizar el pago

Si tienes problemas para realizar el pago con tarjeta, se debe a que tu banco no permite realizar compras internacionales a través de internet.

Habla con tu banco y solicitale que te habilite esa opción.

Tan pronto lo hagas, podrás realizar el pedido sin problema.

Si te quieres ahorrar esa gestión, puedes realizar el pago a través de Paypal 

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